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Privacy Statement

Rev 03, May 16, 2018

QUEM SOMOS E COMO ESTA POLÍTICA SE APLICA A VOCÊ

Na nVent, acreditamos que a confiança é a base de todos os relacionamentos. Esta declaração descreve os Dados Pessoais que a nVent pode coletar sobre você por meio de sites, aplicativos ou outros meios, como podemos usar esses dados e outras informações relacionadas que são importantes que você saiba.

Na nVent, acreditamos que sistemas mais seguros garantem um mundo mais seguro. Conectamos e protegemos nossos clientes com soluções elétricas criativas. Esta declaração de privacidade de dados reflete o valor que atribuímos à conquista e à manutenção da confiança de nossos clientes, parceiros de negócios e outras pessoas que compartilham seus Dados Pessoais conosco. A seguir, descrevemos os Dados Pessoais que a nVent pode coletar sobre você por meio de sites e/ou aplicativos (nossas "Interfaces Online") ou outros meios, como podemos usar estes dados e outras informações relacionadas que são importantes que você saiba.

Para os fins desta política, "nVent" refere-se à nVent plc e suas subsidiárias, cada uma individualmente. Consulte a seção “Entre em contato conosco” abaixo para obter mais informações sobre a identidade do controlador de dados.

O QUE ACONTECE SE EU NÃO FORNECER MEUS DADOS PESSOAIS PARA A NVENT?

De um modo geral, qualquer consentimento dado e o fornecimento de quaisquer Dados Pessoais de acordo com o que está escrito neste documento são totalmente voluntários

Geralmente você não sofrerá nenhum efeito prejudicial se optar por não consentir ou não fornecer Dados Pessoais ou se você remover seu consentimento com o nosso processamento de Dados Pessoais. No entanto, há circunstâncias nas quais a nVent não pode agir sem determinados Dados Pessoais, por exemplo, uma vez que esses Dados Pessoais são necessários para processar seus pedidos ou para fornecer a você acesso a uma oferta da Web ou boletim informativo. Nesses casos, infelizmente não será possível que a nVent forneça a você o que foi solicitado sem os Dados Pessoais relevantes.

TIPOS DE DADOS PESSOAIS QUE NÓS COLETAMOS

Quando a nVent coleta seus dados pessoais, coletamos o que é relevante, adequado e não excessivo para o fim da coleta. Esses tipos de dados podem incluir contato, comunicações e dados de pagamento, informações demográficas e de marketing, dados relevantes ao nosso site e outros tipos de dados pessoais pertinentes ao propósito da coleta.

Esses são os tipos de Dados Pessoais que podemos coletar ou gerar sobre você.

  • Dados de contato, como nome, cargo, número de telefone, endereço de correspondência e endereço de e-mail;
  • Dados de comunicação enviados por você, como pedidos, perguntas e feedback;
  • Dados demográficos, como idioma, idade e sexo;
  • Preferências de marketing, como assinatura de e-mail e preferências de frequência;
  • Dados de pagamento, como informações do cartão de crédito e dados da conta;
  • Dados usados para viabilizar o uso do site, como login e dados técnicos;
  • Outros dados, como uso do produto e dados do aplicativo, o navegador que você está usando, sua localidade e outros dados geográficos, o site do qual você partiu, o site que visitou em seguida e dados de mídias sociais;

Em geral, a nVent não coleta Dados Pessoais Confidenciais, a menos que permitido por lei ou com o seu consentimento expresso. A nVent aceita seu consentimento explícito para usar esses dados nas formas descritas nesta Política de Privacidade ou no momento em que você divulgou os dados.

COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos coletar, criar e observar dados pessoais a seu respeito de uma variedade de fontes, inclusive diretamente de você, de tecnologia, como cookies, e de terceiros.

Essas são as formas como podemos coletar ou criar informações sobre você.

  • Diretamente de Você. Podemos coletar Dados Pessoais diretamente de você por meio de uma variedade de fontes, como telefone, e-mail, nossas Interfaces Online (incluindo as funcionalidades de chat e as formas de contato) ou nossos anúncios online. Especificamente, podemos coletar Dados Pessoais durante o início ou a execução de relacionamentos de negócios, durante eventos ou feiras, quando você assina boletins informativos, solicita publicações, participa de pesquisas, envia descontos e promoções, inscreve-se em eventos ou serviços online da nVent, envia um formulário de emprego, entra em contato conosco para obter mais informações e/ou usa ferramentas do site. 
  • Por Meios Automatizados. Podemos coletar Dados Pessoais sobre você por meio de tecnologias automatizadas. Nós usamos essas tecnologias para coletar informações sobre seu equipamento, ações de navegação e outros padrões, como detalhes de suas visitas em nossas Interfaces Online (incluindo dados de tráfego, arquivos de log e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e usa em nossos aplicativos móveis e online) e informações sobre seu computador e conexão com a Internet (incluindo seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador). Essas informações nos ajudam a estimar o tamanho do nosso público-alvo e os padrões de uso, bem como a armazenar informações sobre suas preferências, agilizar suas pesquisas e outras funções e reconhecer quando você retorna para nossas Interfaces Online. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações sobre as tecnologias automatizadas que nós usamos e para que elas são usadas.
  • De Terceiros. Também podemos coletar Dados Pessoais de fontes públicas ou de provedores de dados terceirizados. Quando recebermos tais dados, nós o notificaremos sobre de onde os Dados Pessoais são provenientes e se eles vêm de fontes publicamente acessíveis.

COMO RETEMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Manteremos seus Dados Pessoais pelo período necessário para atender aos fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja permitido por lei.

O período pelo qual manteremos seus dados pessoais depende da finalidade para a qual eles foram obtidos e sua natureza. Manteremos seus Dados Pessoais pelo período necessário para atender aos fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido. Alguns dos principais critérios que usamos para determinar quando manter seus dados:

  • Quando você tem uma conta ativa ou um relacionamento com a nVent;
  • Quando estamos conhecendo você como cliente em potencial;
  • Quando precisamos cumprir uma ordem judicial, uma lei ou um processo legal;
  • Quando armazenamos em nossos sistemas de backup e recuperação de desastres de acordo com nossos procedimentos e políticas de backup e desastres; 
  • Quando nós temos um interesse legítimo em reter os dados, e nossos interesses não se sobrepõem aos seus direitos e liberdade;
  • Quando requisitos legais e diretrizes profissionais o exigem – como finalidades fiscais e de auditoria ou informações sobre aspectos de saúde e segurança. 
  • Quando temos o seu consentimento 

Para obter mais informações sobre onde e por quanto tempo seus dados pessoais são armazenados, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@nVent.com.

COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

A nVent pode usar seus Dados Pessoais para atendê-lo, melhorar nossos serviços e cumprir a finalidade para a qual você nos forneceu os Dados Pessoais, como executar uma transação, nos comunicar com você e executar nossas operações de negócios. A nVent recorre a algumas bases legais, como seu consentimento ou interesses legítimos da nVent, para usar seus Dados Pessoais, dependendo das circunstâncias.

A forma como nós usamos seus Dados Pessoais pode incluir:

  • Executar transações solicitadas, como processar pedidos, registrar produtos comprados, processar reivindicações de garantia e responder a solicitações de atendimento ao cliente;
  • Entrar em contato com você sobre sua conta ou nosso relacionamento;
  • Informar sobre produtos ou serviços disponíveis da nVent que possam ser de seu interesse; 
  • Enviar pesquisas sobre o uso que você faz dos produtos e serviços da nVent;
  • Melhorar a usabilidade do site durante suas visitas; inclusive facilitar a navegação;
  • Saber mais sobre você e como você interage com o nosso conteúdo na web;
  • Responder a ou processar uma consulta ou formulário de emprego;
  • Executar nossas operações de negócios e gerenciar nossos riscos, inclusive proteger os direitos e a propriedade da nVent e de outros;
  • Cumprir requisitos legais e políticas internas, como políticas de segurança e auditoria e
  • Melhorar nossos produtos e serviços.

A nVent não usa seus Dados Pessoais com processos de tomada de decisão automatizados sem a intervenção humana.

BASE PARA PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

Nós processamos suas informações pessoais com base em seu consentimento, nossos interesses legítimos, a fim de cumprir nossas obrigações perante você segundo os termos do nosso contrato ou conforme exigido por lei.

A nVent tem uma base legal para cada um dos usos que ela faz dos seus Dados Pessoais nas formas indicadas acima. Especificamente, nós processamos seus Dados Pessoais segundo as seguintes bases:

  • Consentimento. Em alguns casos, a nVent só processará seus Dados Pessoais depois de você tiver concedido seu consentimento prévio. Sujeito a esta Declaração de Privacidade ou declaração de consentimento no momento da coleta do consentimento, por exemplo, isso engloba inscrição para recebimento de notícias sobre produtos, serviços, treinamento ou outros eventos da nVent; criação de perfis de usuários; registro para um evento ou treinamento. Note que muito provavelmente nós temos uma base legal diferente para processamento (por exemplo, interesse legítimo) de forma que o consentimento não seja necessário. Quando nosso uso e compartilhamento não esteja imediatamente evidente quando você fornecer seus Dados Pessoais, nós forneceremos a você informações adicionais no momento que coletarmos os Dados Pessoais sobre nossas finalidades e o uso dos Dados Pessoais.
  • Interesses Legítimos. A nVent processará seus Dados Pessoais conforme necessário para nossos interesses legítimos, como para facilitar a comunicação entre a nVent e você; para melhorar nossas Interfaces Online, revisando como você usa nosso site e problemas que você pode encontrar ao usar nossas Interfaces Online; promover nossa empresa usando seu e-mail ou outras informações de contato para nos comunicarmos com você; proteger nossa infraestrutura de TI e propriedade intelectual, registrando seu endereço IP para fins de detecção de invasão, detectar e impedir fraude e outros crimes; verificar seu crédito e executar avaliações de risco e para desenvolver ou aprimorar nossos produtos e serviços. Nossos interesses legítimos são comparados aos nossos direitos e liberdade e nós não processaremos seus Dados Pessoais se seus direitos e liberdade forem prejudicados por nosso processamento.
  • Para Cumprir Nossas Obrigações Com Você Segundo Nosso Contrato. Nós processamos seus Dados Pessoais para cumprir nossas obrigações perante você de acordo com nosso contrato celebrado com você para fornecer nossas mercadorias e serviços. Especificamente, nós processaremos seus Dados Pessoais para fornecer a você os produtos e os serviços solicitados de nós. 
  • Conforme Exigido por Lei. Também podemos processar seus Dados Pessoais quando nós somos obrigados ou permitidos por lei; para cumprir a inspeção do governo, auditorias e outras solicitações válidas do governo ou outras autoridades públicas; para responder a processos legais como citações judiciais ou conforme necessário para que nós protejamos nossos interesses ou, de outra forma, busquemos nossos direitos legais e recursos (por exemplo, quando necessário para evitar ou detectar fraude, ataques contra nossa rede ou outras atividades criminosas e ilícitas), defender litígios e gerenciar reclamações ou reivindicações.

COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

A nVent pode compartilhar seus Dados Pessoais com outras entidades, marcas, divisões e subsidiárias da nVent. A nVent pode compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros com o seu consentimento, para processamento em nosso nome ou por razões legais.

A nVent pode compartilhar seus Dados Pessoais com outras entidades, marcas, divisões e subsidiárias da nVent para atendê-lo, incluindo para as atividades indicadas acima.

Não compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros, exceto nas circunstâncias a seguir.

  • Com o seu consentimento - Podemos compartilhar seus Dados Pessoais quando temos seu consentimento. 
  • Para processamento em nosso nome - Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros que executam nossas atividades sob nossa orientação. Essas atividades podem incluir qualquer atividade de processamento executada pela nVent conforme descrito nas seções acima, "COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS" E "COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS". Esses terceiros são obrigados contratualmente a manter seus Dados Pessoais protegidos e para limitar seu uso somente para as finalidades para as quais os dados foram fornecidos. 
  • Por razões legais - Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros quando for razoavelmente necessário para cumprir a lei, o estatuto, a regra, o regulamento ou a norma profissional ou para responder a uma intimação, uma garantia de pesquisa ou outra solicitação legal.

SEGURANÇA DE SEUS DADOS PESSOAIS

A segurança de seus Dados Pessoais é importante para nós. A nVent implementou proteções técnicas e organizacionais para proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de seus Dados Pessoais.

A segurança de seus Dados Pessoais é importante para nós. A nVent implementou proteções técnicas e organizacionais para proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de seus Dados Pessoais. Protegemos seus Dados Pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados por meio de tecnologias e procedimentos de segurança, como criptografia e limitações e controles de acesso.

A segurança de seus Dados Pessoais também depende de você. Se nós fornecermos a você (ou se você optar por) uma senha para acessar determinadas partes de nossas Interfaces Online, você será responsável por manter a senha em sigilo. Nós pediremos a você para não compartilhar a senha com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora nós nos empenhemos em proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantira a segurança de seus Dados Pessoais transmitidos para nossas Interfaces Online. Qualquer transmissão de Dados Pessoais é por sua conta e risco. Nós não somos responsáveis pela violação de configurações de privacidade nem por medidas de segurança contidas nas Interfaces Online.

COMO ACESSAR E FAZER ESCOLHAS SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS

Usamos alguns serviços terceirizados para nos ajudar a fornecer a você os serviços que você nos solicita e para nos ajudar a gerenciar, manter e melhorar nossas Interfaces Online. Você tem opções sobre como esses serviços terceirizados usam e divulgam seus Dados Pessoais. Além disso, nós fornecemos uma série de outras opções para você quanto ao uso e a divulgação de nós fazemos dos Dados Pessoais que você nos fornece.

Nós nos esforçamos para fornecer a você opções quanto aos Dados Pessoais que você nos fornece. Nós fornecemos os seguintes mecanismos para fornecer a você o controle sobre suas informações:

  • Ofertas Promocionais da nVent. Nós só usamos seus Dados Pessoais para promover nossos próprios produtos e serviços ou de terceiros com seu consentimento expresso. Se você estiver de acordo com esse uso, marque a caixa relevante localizada no formulário no qual nós coletamos seus dados ou que solicite o referido consentimento. Se quiser alterar sua opção, faça isso entrando em contato conosco enviando e-mail para privacy@nvent.com. Se nós enviamos a você um e-mail promocional, você poderá nos enviar um e-mail de volta solicitando ser omitido de futuras distribuições de e-mail ou poderá clicar no link “cancelar inscrição” contido no e-mail. Este cancelamento de inscrição não se aplica às informações fornecidas para a nVent como consequência da compra de um produto, registro de garantia, experiência de manutenção no produto ou outras transações.

SEUS DIREITOS A RESPEITO DE SEUS DADOS PESSOAIS

As leis de proteção de dados aplicáveis podem fornecer a você determinados direitos com relação ao processamento que fazemos de seus Dados Pessoais. Especificamente, essas leis podem fornecer a você o direito de acessar e atualizar seus Dados Pessoais, restringir nosso processamento de seus Dados Pessoais, remover seu consentimento com relação ao processamento que nós fazemos de seus Dados Pessoais (quando aplicável) e o direito de ter os dados apagados. Você também tem o direito de registrar uma reclamação com as autoridades de supervisão se você acreditar que seus direitos foram violados.

As leis de proteção de dados aplicáveis podem fornecer a você determinados direitos com relação ao processamento que fazemos de seus Dados Pessoais. Esses direitos e as informações sobre como você pode exercer esses direitos serão descritos detalhadamente a seguir.

  • Acesso, Atualização, Restrição e Exclusão. Você pode revisar, alterar, atualizar e excluir seus Dados Pessoais. Você pode solicitar que nós restrinjamos nosso uso dos Dados se você contestar sua precisão, se o processamento de seus Dados Pessoais for determinado como ilícito ou se nós não precisarmos mais de seus Dados Pessoais para processamento, mas nós os retermos conforme permitido pela lei. Se você solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais, nós só excluiremos sua conta quando nós não tiver mais uma base legal para processar seus Dados Pessoais ou depois de uma determinação final de que seus Dados Pessoais foram ilicitamente processados. 
  • Portabilidade. Até a extensão de que seus Dados Pessoais fornecidos para serem processados pela nVent se baseiem em seu consentimento, você tem o direito de solicitar que nós forneçamos a você uma cópia de, ou acesso a, todos ou parte dos Dados Pessoais em formato estruturado, comumente usado, e que podem ser lidos por máquina. Você também tem o direito de solicitar que nós transmitamos esses Dados Pessoais para outro controlador, quando isso for tecnicamente viável.
  • Revogação de Consentimento. Até a extensão de que nosso processamento de seus Dados Pessoais se baseie em seu consentimento, você poderá revogar o consentimento a qualquer momento, fechando sua conta ou exercendo seus direitos conforme descrito abaixo. No entanto, a revogação do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento com base em seu consentimento antes de sua remoção e não afetará a legalidade de nosso processo contínuo que se baseia em qualquer outra base legal para processamento de seus Dados Pessoais.
  • Como Você Pode Exercer Seus Direitos. Você pode exercer qualquer um dos direitos acima entrando em contato conosco enviando e-mail para privacy@nvent.com. Se você entrar em contato conosco para exercer qualquer um dos direitos anteriores, poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade. Nós nos reservamos o direito de limitar ou negar sua solicitação se você não fornecer informações suficientes para verificar sua identidade ou atender a nossas exigências comerciais e legais. 

Os residentes na Califórnia estão qualificados para nos pedir uma notificação identificando as categorias de Dados Pessoais que nós compartilhamos com nossas afiliadas e/ou terceiros para fins de marketing e fornecendo informações de contato das referidas afiliadas e/ou terceiros. Se você for um residente na Califórnia e quiser uma cópia desta notificação, envie uma solicitação por escrito para: privacy@nvent.com.

Reclamações. Você também tem o direito de registrar uma reclamação com a autoridade de proteção de dados aplicável no país no qual você vive ou trabalha. No entanto, antes de fazer isso, nós solicitamos que você entre em contato diretamente conosco para nos dar uma oportunidade de trabalhar diretamente com você para resolver quaisquer preocupações sobre sua privacidade.

ONDE NÓS PROCESSAMOS OS DADOS PESSOAIS?

Para fornecer nossas Interfaces Online, produtos e serviços para você, nós podemos enviar e armazenar seus Dados Pessoais fora do país no qual você reside ou está localizado. Quando isso ocorrer, nós usaremos as proteções apropriadas permitidas segundo a lei de proteção de dados aplicável para proteger seus Dados Pessoais.

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos dentro da nVent ou para terceiros que processam os dados em nosso nome fora do país no qual você reside ou está localizado, incluindo os Estados Unidos, a Índia ou outros países que podem ter um nível inferior de proteção de dados do que os países da Área Econômica Europeia (EEA).

Seus Dados Pessoais são transferidos por nós para outro país somente se isso for exigido ou permitido segundo a lei de proteção de dados aplicável e desde que haja proteções apropriadas em vigor para proteger seus Dados Pessoais. Para garantir que seus Dados Pessoais serão tratados de acordo com esta Política de Privacidade, a nVent usa os Acordos de Proteção de Dados celebrados entre a nVent e todos os outros destinatários de seus dados que incluem, onde aplicável, as Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia (as “Cláusulas Contratuais Padrão”). A Comissão Europeia determinou que a transferência de Dados Pessoais de acordo com as Cláusulas Contratuais Padrão fornece um nível adequado de proteção de seus Dados Pessoais. Segundo estas Cláusulas Contratuais Padrão, você tem os mesmos direitos que teria se seus dados não fossem transferidos para o referido terceiro. Você pode solicitar uma cópia do Acordo de Proteção de Dados entrando em contato conosco por meio dos métodos de contato abaixo.

INFORMAÇÕES DE CRIANÇAS

Nossas Interfaces Online são direcionadas para adultos, e nós não coletamos conscientemente informações de crianças com menos de 16 anos. As crianças com menos de 16 anos são proibidas de usar ou fornecer quaisquer informações em nossas Interfaces Online. Se nós soubermos que coletamos ou recebemos Dados Pessoais de uma criança com menos de 16 anos, nós os excluiremos.

A nVent entende a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente em um ambiente online. Nossas Interfaces Online nas quais esta Declaração de Privacidade se baseia são direcionadas a adultos, e nós não coletamos conscientemente informações de crianças com menos de 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos, não use nem forneça nenhuma informação sobre nossas Interfaces Online nem por meio de nenhum de seus recursos, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail nem qualquer nome de tela ou nome de usuário que você pode usar. Se nós soubermos que coletamos ou recebemos Dados Pessoais de uma criança com menos de 16 anos, nós excluiremos essas informações. Se você achar que pode ter alguma informação de ou sobre uma criança com menos de 16 anos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@nVent.com ou por meio das informações de contato abaixo.

COMO ALTERAMOS E ATUALIZAMOS ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar nossa política de privacidade a qualquer momento. Quando fizermos isso, publicaremos a versão atual. Se fizermos alterações substanciais em como nós tratamos os Dados Pessoais de nossos usuários, nós o notificaremos por e-mail e/ou por meio de uma notificação em nossa página inicial das Interfaces Online.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Nesse caso, publicaremos a versão atual neste site e revisaremos a data da versão localizada na parte superior desta página. Se fizermos alterações substanciais em como nós tratamos os Dados Pessoais de nossos usuários, nós o notificaremos por e-mail para o endereço de e-mail especificado em sua conta e/ou por meio de uma notificação em nvent.com. Você é responsável por garantir que nós temos um endereço de e-mail seu atualizado e no qual é possível receber mensagens e por visitar periodicamente nossas Interfaces Online e esta política de privacidade para verificar quaisquer alterações.

FALE CONOSCO

Se você tiver dúvidas sobre esta Declaração ou o uso que fazemos de seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@nVent.com ou pelas informações a seguir.

Entre em contato conosco pelo e-mail privacy@nVent.com ou usando as informações a seguir. Também é possível entrar em contato com a gerência na empresa nVent local com a qual você celebrou um contato.

Se você estiver na Área Econômica Europeia, a controladora de dados será
nVent Electric plc
uma empresa irlandesa com sede em 43 London Wall,
London, EC2M 5TF,
Reino Unido

Se você estiver fora da Área Econômica Europeia, a controladora de dados será
nVent Management Company
Attn: Privacy Office
1665 Utica Ave.
Suite 700
St. Louis Park, MN, 55416

Diretores de privacidade de dados:

Se exigido por lei, indicaremos um diretor de privacidade de dados por entidade. Eles serão Para nVent Thermal Germany GmbH, Erico GmbH, Steinhauer GmbH:
Dr. Karsten Kinast
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
D-50672 Cologne
Alemanha
telefone: +49 (0)221 – 222 183 – 0
koeln@kinast-partner.de

Para Schroff GmbH:
Stefan Strohhäcker
Schroff GmbH
Langenalber Str. 96,
75334 Straubenhardt
Alemanha
stefan.strohhaecker@nvent.com