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INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO WEB

Rev 03, May 16, 2018

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As additional languages and translations of this Privacy Statement become available, we will update the links to those versions below.

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CHI SIAMO E COME LA PRESENTE INFORMATIVA SI APPLICA ALL'UTENTE

nVent ritiene che la fiducia sia alla base di ogni rapporto. La presente informativa descrive i Dati personali che nVent può raccogliere sull'utente tramite siti Web, applicazioni o altri mezzi, come può utilizzare tali dati e altre informazioni correlate che è importante siano note all'utente.

nVent ritiene che sistemi più sicuri rendano il mondo più sicuro. Connettiamo e proteggiamo i nostri clienti grazie a soluzioni elettriche innovative. La presente informativa sulla privacy riflette il valore che attribuiamo all'acquisizione e al mantenimento della fiducia dei nostri clienti, partner commerciali e altri soggetti che condividono con noi i propri Dati personali. Di seguito descriviamo i Dati personali che nVent può raccogliere sull'utente tramite siti Web e/o, applicazioni (le nostre “Interfacce online”) o altri mezzi, come possiamo utilizzare tali dati e altre informazioni correlate che è importante siano note all'utente.

Ai fini della presente dichiarazione, “nVent” si riferisce a nVent plc e alle sue singole controllate. Per ulteriori informazioni sull'identità del responsabile del trattamento dei dati, vedere la sezione "Contatti" qui di seguito.

COSA ACCADE SE L'UTENTE NON FORNISCE I PROPRI DATI PERSONALI A NVENT?

Come regola generale, la concessione di qualsiasi consenso e la messa a disposizione dei Dati personali ai sensi del presente documento sono del tutto volontari.

In generale, non ci sono effetti negativi per l'utente se questi decide di non dare il proprio assenso, di non fornire i Dati personali o di ritirare l'assenso al trattamento dei Dati personali. Tuttavia, vi sono circostanze in cui nVent non può agire senza determinati Dati personali, ad esempio perché tali Dati personali sono necessari per evadere gli ordini o per consentire all'utente di usufruire di un'offerta o ricevere una newsletter via Internet. In questi casi, purtroppo, per nVent non sarà possibile fornire all'utente quanto richiesto senza disporre dei Dati Personali pertinenti.

TIPI DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando nVent raccoglie i dati personali dell'utente, vengono presi in considerazione i dati che risultano pertinenti, adeguati e non eccessivi per le finalità per cui essi vengono raccolti. Questi tipi di dati possono includere dati di contatto, comunicazione e pagamento, dati demografici e di marketing, dati relativi al nostro sito Web e altri tipi di dati personali relativi alle finalità per le quali essi vengono raccolti.

Di seguito vengono indicati i tipi di Dati personali che possiamo raccogliere o creare sull'utente.

  • Dati di contatto, quali nome, mansione, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo e-mail;
  • Dati di comunicazione inviati dall'utente, come ordini, domande e feedback;
  • Dati demografici, come lingua, età e sesso;
  • Preferenze di marketing, come l'abbonamento e-mail e i siti visitati con maggiore frequenza;
  • Dati di pagamento, come i dati della carta di credito e del conto bancario;
  • Dati del sito utilizzati per facilitarne l'utilizzo, quali login e dati tecnici;
  • Altri dati, quali i dati di utilizzo del prodotto e dell'applicazione, il browser in uso, la propria posizione e altri dati geografici, il sito Web di provenienza e quello visitato dopo l'uscita e i dati dei social media;

In linea generale, nVent non raccoglierà Dati personali sensibili, a meno che ciò non sia consentito dalla legge o previo il consenso dell'utente. nVent accetta il consenso esplicito dell'utente all'utilizzo di questi dati nei modi descritti nella presente Informativa sulla privacy o al momento in cui l'utente li rende pubblici.

COME RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Possiamo raccogliere, creare e osservare i Dati personali da diverse fonti, tra cui quelli forniti direttamente dall'utente, dalla tecnologia, come i cookie, e da terze parti. 

Di seguito vengono indicati i modi in cui possiamo raccogliere o creare informazioni sull'utente.

  • Direttamente dall'utente. Possiamo raccogliere i Dati personali direttamente dall'utente, da diverse fonti, come ad esempio il telefono, la posta elettronica, le Interfacce online (comprese le funzionalità di chat e i moduli di contatto) oppure i nostri annunci pubblicitari online. In particolare, possiamo raccogliere Dati personali durante l'avvio o lo svolgimento di relazioni commerciali, durante eventi o fiere, quando l'utente si iscrive a newsletter, richiede pubblicazioni, partecipa a sondaggi, ottiene sconti e promozioni, si registra a eventi o servizi online nVent, presenta una domanda di assunzione, ci contatta per ulteriori informazioni, utilizza strumenti del sito Web.
  • Attraverso strumenti automatizzati. Possiamo raccogliere i Dati personali sull'utente tramite le tecnologie automatizzate. Utilizziamo queste tecnologie per raccogliere informazioni sulle apparecchiature, le azioni di navigazione e altri modelli comportamentali dell'utente, ad esempio i dettagli delle visite alle nostre Interfacce online (inclusi i dati sul traffico, i file registro e altri dati di comunicazione e le risorse alle quali l'utente accede e che utilizza sulle nostre applicazioni online e mobili) e informazioni sul computer e la connessione Internet (incluso l'indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser). Queste informazioni ci aiutano a stimare il numero dei nostri visitatori e i modelli di utilizzo, memorizzare informazioni sulle preferenze, velocizzare le ricerche e altre funzioni e riconoscere quando l'Utente torna alle nostre interfacce online. Per informazioni sulle tecnologie automatizzate che utilizziamo e sul loro utilizzo, consultare la nostra Politica sull'utilizzo dei cookie.
  • Da terze parti. Possiamo inoltre raccogliere i Dati personali da fonti pubbliche o da fornitori di dati terzi. Quando riceveremo tali i Dati Personali, comunicheremo da dove provengono e se le fonti sono accessibili al pubblico.

COME CONSERVIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Conserveremo i Dati personali dell'utente per il periodo necessario a raggiungere le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che la legge non consenta un periodo di conservazione più lungo.

Il periodo di conservazione dei dati personali dipende dallo scopo per cui sono stati ottenuti e dalla loro natura. Conserveremo i Dati personali dell'utente per il periodo necessario a raggiungere le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia necessario un periodo di conservazione più lungo. Alcuni dei criteri principali che utilizziamo per determinare quando conservare i dati dell'utente:

  • Quando si dispone di un account attivo o in presenza di una relazione con nVent;
  • Quando impariamo a conoscere un potenziale cliente;
  • Quando dobbiamo conformarci ad un provvedimento del tribunale, a una legge o ad un procedimento legale;
  • Quando sono conservati sui nostri sistemi di backup e ripristino di emergenza in conformità con le nostre politiche e procedure di backup e ripristino d'emergenza;
  • Quando abbiamo un legittimo interesse a conservare i dati e sui nostri interessi non prevalgono i diritti e le libertà dell'utente;
  • Quando richiesto dalla legge e quando   linee guida professionali lo richiedono, ad esempio a fini fiscali e di controllo, o informazioni su aspetti relativi alla salute e alla sicurezza.
  • Quando abbiamo il consenso dell'utente

Per ulteriori informazioni su dove e per quanto tempo vengono archiviati i dati personali dell'utente, è possibile contattarci al seguente indirizzo privacy@nVent.com.

COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE

nVent può utilizzare i Dati personali dell'utente per fornire dei servizi, per migliorarli e raggiungere le finalità per cui l'utente ce li ha forniti, ad esempio per eseguire una transazione, comunicare e gestire operazioni commerciali. nVent si affida a diverse basi legali, come il consenso dell'utente o gli interessi legittimi di nVent, per utilizzare i Dati personali dell'utente a seconda delle circostanze. 

Le modalità di utilizzo dei Dati personali dell'utente possono includere:  

  • Eseguire le transazioni richieste, come l'elaborazione degli ordini, la registrazione dei prodotti acquistati, la gestione dei diritti di garanzia e la risposta alle richieste di assistenza clienti;
  • Comunicare con l'utente in merito al suo account o alla sua relazione con nVent;
  • Informare l'utente in merito a prodotti o servizi nVent ai quali potrebbe essere interessato;
  • Inviare sondaggi relativi all'utilizzo dei prodotti e dei servizi nVent;
  • Migliorare l'usabilità del sito mentre l'utente lo sta visitando, anche facilitando la navigazione;
  • Ottenere informazioni sull'utente e su come interagisce con il nostro contenuto Web;
  • Rispondere a una domanda o ad una candidatura di lavoro o elaborarla;
  • Svolgere le nostre attività aziendali e gestire i rischi, compresa la protezione dei diritti e della proprietà di nVent e di altri;
  • Rispettare i requisiti legali e le politiche aziendali di nVent, come le politiche di controllo e di sicurezza; e
  • Migliorare i nostri prodotti e servizi.

nVent non utilizza i Dati personali dell'utente con processi decisionali automatizzati senza l'intervento umano.

BASE PER L'ELABORAZIONE DEI DATI PERSONALI

Trattiamo i dati personali dell'utente sulla base del consenso e dei nostri interessi legittimi, al fine di adempiere ai nostri obblighi nei confronti dell'utente, ai sensi del nostro contratto con  l’utente o come previsto dalla legge. 

nVent dispone di una base legale per ciascuno degli utilizzi dei Dati personali nei modi sopraelencati. In particolare, trattiamo i Dati personali dell'utente basandoci sulle  seguenti basi:

  • Consenso. In alcuni casi, nVent elaborerà i Dati personali dell'utente dopo che questi avrà dato il proprio consenso. In base alla presente Informativa sulla privacy o alla dichiarazione di consenso al momento della raccolta del consenso, si tratta, ad esempio, dei dati relativi all'iscrizione effettuata per ricevere notizie su prodotti, servizi, formazione o altri eventi di nVent, creare profili utente, registrarsi a un evento o a un corso di formazione.    Si noti che molto probabilmente, possiamo disporre di una base giuridica diversa per il trattamento (ad esempio, interesse legittimo), per cui il consenso puo’ non essere necessario. Quando l'uso e la condivisione da parte nostra non sono immediatamente visibili quando l'utente fornisce i propri Dati personali, metteremo a sua disposizione ulteriori informazioni al momento della raccolta dei Dati personali in merito alle nostre finalità e all'utilizzo degli stessi.
  • Interessi legittimi. nVent tratterà i Dati personali dell'utente per soddisfare i propri legittimi interessi, ad esempio per facilitare la comunicazione tra nVent e l'utente; per migliorare le Interfacce online verificando come l'utente utilizza il nostro sito e i problemi che può incontrare durante l'utilizzo delle nostre Interfacce online; per promuovere la nostra attività utilizzando la posta elettronica o altre informazioni di contatto per comunicare con l'utente; per salvaguardare la nostra infrastruttura IT e la proprietà intellettuale registrando il l’indirizzo IP dell’utente per rilevare eventuali intrusioni, per individuare e prevenire frodi e altri reati; per controllare il suo credito ed eseguire valutazioni del rischio; per sviluppare o migliorare i nostri prodotti e servizi. I nostri legittimi interessi sono bilanciati dai diritti e dalle libertà dell'utente e non trattiamo i Dati personali se tali diritti e libertà sono prevaricati dal trattamento dei dati da parte nostra.
  • Adempiere ai nostri obblighi nei confronti dell'utente, ai sensi del nostro contratto. Trattiamo i dati personali dell'utente al fine di adempiere ai nostri obblighi nei confronti dell'utente, ai sensi del contratto stipulato con l'utente stesso per la fornitura di beni e servizi. In particolare, trattiamo i Dati personali dell'utente per mettere a sua disposizione i prodotti e i servizi richiesti.

Come richiesto dalla legge. Potremmo inoltre trattare i Dati personali dell'utente quando richiesto o consentito dalla legge, per ottemperare a ispezioni, controlli e altre richieste valide da parte del Governo o di altre autorità pubbliche; per adempiere a procedimenti giuridici quali citazioni in giudizio o, se necessario, per proteggere i nostri interessi o altrimenti perseguire i nostri diritti e rimedi giuridici (ad esempio, per prevenire o individuare frodi, attacchi contro la nostra rete o altre attività criminali e illecite), difenderci nei contenziosi e gestire reclami o richieste di risarcimento.

COME CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE

nVent può condividere i Dati personali dell'utente con altre entità, marchi, divisioni e consociate di nVent. nVent può condividere i Dati personali dell'utente con terze parti, previo il consenso dell'utente, per il trattamento degli stessi per suo conto o per motivi legali. 

nVent può condividere i Dati personali dell'utente con altre entità, marchi, divisioni e consociate di nVent per fornire servizi all'utente, comprese le attività sopraelencate.

Non condividiamo i Dati personali dell'utente con terze parti, salvo nei seguenti casi.

  • Con il consenso dell'utente - Possiamo condividere i Dati personali dell'utente quando questi ha dato il suo consenso.
  • Ai fini dell'elaborazione per nostro conto - Possiamo condividere i Dati personali dell'utente con terze parti che svolgono attività sotto la nostra direzione. Tali attività potranno includere le attività di trattamento che nVent svolge nelle modalità descritte nelle sezioni precedenti, "COME RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE" e "COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE". Tali soggetti terzi sono contrattualmente obbligati a garantire la protezione dei Dati personali e a limitarne il trattamento alle sole finalità per cui sono stati forniti.
  • Per motivi legali - Possiamo condividere i Dati personali dell'utente con terze parti quando è ragionevolmente necessario rispettare leggi, statuti, regole, regolamenti o standard professionali o per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta di natura legale.

SECURITY OF YOUR PERSONAL DATA

The security of your Personal Data is important to us. nVent has put in place technical and organizational safeguards to protect the confidentiality, integrity, and availability of your Personal Data.

The security of your Personal Data is important to us. nVent has put in place technical and organizational safeguards to protect the confidentiality, integrity, and availability of your Personal Data. We protect your Personal Data against unauthorized access, use or disclosure, using security technologies and procedures, such as encryption and access controls and limitations.

The safety and security of your Personal Data also depends on you. Where we have given you (or where you have chosen) a password for access to certain parts of our Online Interfaces, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you not to share your password with anyone.

Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we do our best to protect your Personal Data, we cannot guarantee the security of your Personal Data transmitted to our Online Interfaces. Any transmission of Personal Data is at your own risk. We are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures contained on the Online Interfaces.

ACCESSING AND MAKING CHOICES ABOUT YOUR PERSONAL DATA

We use some third-party services to help us provide you with the services you order from us and to help us manage, maintain, and improve our Online Interfaces. You have choices regarding how these third party services use and disclose your Personal Data. Additionally, we provide a number of other choices to you regarding our use and disclosure of Personal Data you provide to us.

We strive to provide you with choices regarding the Personal Data you provide to us. We have provided the following mechanisms to provide you with control over your information:

  • Promotional Offers from nVent. We will only use your Personal Data to promote our own or third parties’ products and services with your express consent. If you wish to consent to this use, you can check the relevant box located on the form on which we collect your data or seek such consent. If you wish to change your choice, you may do so by contacting us at privacy@nvent.com. If we have sent you a promotional email, you may send us a return email asking to be omitted from future email distributions or you may click the “unsubscribe” link within the email. This opt out does not apply to information provided to nVent as a result of a product purchase, warranty registration, product service experience, or other transactions.

YOUR RIGHTS REGARDING YOUR PERSONAL DATA

Applicable data protection laws may provide you with certain rights regarding our processing of your Personal Data. Specifically, these laws may provide you the right to access and update your Personal Data, restrict our processing of your Personal Data, withdraw your consent to our processing of your Personal Data (when applicable), and the right to have your data erased. You also have the right to lodge a complaint with supervisory authorities if you believe your rights have been violated.

Applicable data protection laws may provide you with certain rights regarding our processing of your Personal Data.  These rights, and information on how you may exercise these rights, are described in detail below.

  • Access Update Restriction and Deletion. You can review, change, update and delete your Personal Data. You can request we restrict our use of it if you contest its accuracy, if the processing of your Personal Data is determined to be unlawful, or if we no longer need your Personal Data for processing, but we have retained it as permitted by law. If you request deletion of your Personal Data, we will only delete your account when we no longer have a lawful basis for processing your Personal Data or after a final determination that your Personal Data was unlawfully processed.
  • Portability. To the extent the Personal Data you provide nVent is processed based on your consent, you have the right to request that we provide you a copy of, or access to, all or part of such Personal Data in structured, commonly used, and machine-readable format. You also have the right to request that we transmit this Personal Data to another controller, when technically feasible.
  • Withdrawal of Consent. To the extent that our processing of your Personal Data is based on your consent, you may withdraw your consent at any time by closing your account or by exercising your rights as described below. Withdrawing your consent will not, however, affect the lawfulness of the processing based on your consent before its withdrawal, and will not affect the lawfulness of our continued processing that is based on any other lawful basis for processing your Personal Data.
  • How You May Exercise Your Rights. You may exercise any of the above rights either by contacting us at privacy@nvent.com. If you contact us to exercise any of the foregoing rights, we may ask you for additional information to verify your identity. We reserve the right to limit or deny your request if you have failed to provide sufficient information to verify your identity or to satisfy our legal and business requirements.

California residents are entitled to ask us for a notice identifying the categories of Personal Data which we share with our affiliates and/or third parties for marketing purposes, and providing contact information for such affiliates and/or third parties. If you are a California resident and would like a copy of this notice, please submit a written request to: privacy@nvent.com.

Complaints. You also have the right to lodge a complaint with the applicable data protection authority in the country you live or work in. However, before doing so, we request that you contact us directly to give us an opportunity to work directly with you to resolve any concerns about your privacy.

WHERE DO WE PROCESS PERSONAL DATA?

In order to provide our Online Interfaces, products and services to you, we may send and store your Personal Data outside the country where you reside or are located, When this occurs, we use appropriate safeguards permitted under applicable data protection law to protect your Personal Data.

Your Personal Data may be transferred within nVent or to third parties who process the data on our behalf outside the country where you reside or are located, including the United States, India and other countries that may have a lower data protection level than the countries of the European Economic Area (EEA).  

Your Personal Data is transferred by us to another country only if it is required or permitted under applicable data protection law and provided that there are appropriate safeguards in place to protect your Personal Data. To ensure your Personal Data is treated in accordance with this Privacy Statement, nVent uses Data Protection Agreements between nVent and all other recipients of your data that include, where applicable, the Standard Contractual Clauses adopted by the European Commission (the “Standard Contractual Clauses”). The European Commission has determined that the transfer of Personal Data pursuant to the Standard Contractual Clauses provides for an adequate level of protection of your Personal Data. Under these Standard Contractual Clauses, you have the same rights as if your data was not transferred to such third party. You may request a copy of the Data Protection Agreement by contacting us through the contact methods below.

CHILDREN'S INFORMATION

Our Online Interfaces are intended for adults and we do not knowingly collect information from children under the age of 16. Children under the age of 16 are prohibited from using or providing any information on our Online Interfaces. If we learn we have collected or received Personal Data from a child under the age of 16, we will delete it.

nVent understands the importance of protecting the privacy of children especially in an online environment. Our Online Interfaces where this Privacy Statement is found are intended for adults, and we do not knowingly collect information from children under the age of 16. If you are under 16, do not use or provide any information on our Online Interfaces or on or through any of their features, including your name, address, telephone number, email address, or any screen name or user name you may use. If we learn we have collected or received Personal Data from a child under 16, we will delete that information. If you believe we might have any information from or about a child under 16, please contact us at privacy@nVent.com or through the contact information below.

HOW WE CHANGE AND UPDATE THIS PRIVACY STATEMENT

We may update our privacy statement at any time. When we do, we will publish the current version. If we make material changes to how we treat our user’s Personal Data, we will notify you by email and/or through a notice on our Online Interfaces’ home page.

We may update this Privacy Statement. When we do, we will post the current version on this site and we will revise the version date located at the top of this page. If we make material changes to how we treat our users’ Personal Data, we will notify you by email to the email address specified in your account and/or through a notice on nvent.com. You are responsible for ensuring we have an up-to-date active and deliverable email address for you, and for periodically visiting our Online Interfaces and this privacy policy to check for any changes.

CONTACT US

If you have any questions about this Statement or our use of your Personal Data, please contact us at privacy@nVent.com or by using the information below.

Please contact us at privacy@nVent.com or by using the information below. You can also contact management at the local nVent company you concluded a contract with.

If you are based in the EEA, the data controller is:

nVent Electric plc
an Ireland company having a place of business at 43 London Wall,
London, EC2M 5TF,
United Kingdom

If you are based outside of the EEA, the data controller is:

nVent Management Company
Attn: Privacy Office
1665 Utica Ave S
Suite 700
St. Louis Park, MN, 55416

Data privacy officers; Where required by law, we have appointed a data privacy officer per entity. These are:

For nVent Thermal Germany GmbH, Erico GmbH, Steinhauer GmbH:
Dr. Karsten Kinast
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft GmbH
Hohenzollernring 54
D-50672 Cologne
Germany
phone: +49 (0)221-222 183-0
koeln@kinast-partner.de

For Schroff GmbH:
Stefan Strohhäcker
Schroff GmbH
Langenalber Str. 96,
75334 Straubenhardt
Germany
stefan.strohhaecker@nvent.com